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目前,我国针对企业中高层管理人员和基层员工的职业培训课程并不少,但大多是传统的灌输式理论教育,既枯燥乏味,又名不符实,实际成效并不显著。户外拓展训练这种培训方式给了我们很好的启示,它是利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境,运用独特的情景设计,通过创意独特的专业户外项目体验,帮助企业和组织激发成员的潜力,增强团队活力、创造力和凝聚力,以达到提升团队生产力的目的。户外拓展训练具有综合活动性、挑战极限、集体中张显个性、高峰体验、自我教育、能力全面发展等特点,是一种现代人和现代组织全新的体验式学习方法和训练方式,采用这种培训方式,不但能够提高企业员工和管理者的综合素质,而且还能有效地营造企业文化,提高企业核心竞争力。
1、户外拓展训练促进员工的身心健康
拓展训练以体能训练为基础,通过不同的运动形式,对企业员工的身体素质与机能的发展意义重大,同时通过走进自然,可以领略大自然的博大与魅力,体验野外探险乐趣。参与者的心灵得以陶冶,工作压力带来的不良情绪得以释放,人际关系得到调整,身心健康得到加强,生活和工作的热情得到提高,能够更加乐观的面对工作与生活的挑战,企业员工的基本素质得到提高。
2、户外拓展训练培养员工的职业素养
企业员工的素质高低直接影响着企业的发展,其中员工良好的进取精神和创新意识是两大核心素质。拓展训练的项目设计大都具有一定的难度,完成好这些项目需要学员承受身心和智力上的考验,有时甚至要向自己的能力极限挑战。面对复杂的环境和意想不到的诸多困难,要求参与者要积极进取,果敢坚定,勇于创新,合理配置资源,管理自己的情绪,追求工作效率的最大化。在激烈的竞争中,还要求参与者具备不达目的决不轻易放弃勇气和毅力,具备吃苦耐劳,严格自律,细致周密的品格,这些心理品质和人文精神是现代企业员工必备的素质。
3、户外拓展训练提高员工的沟通技巧,改善人际关系
拓展训练往往是以团队的形式参与,在团队中每一个成员都要扮演一个特定的角色,承担一定的义务,在完成任务的过程中,与其他成员的沟通显得十分重要。为了出色地完成任务,在集体活动中,不同性格的人需要相互理解和磨合,善于与同伴协作、沟通,学会关心他人,换位思考,包容他人,这样既改善了人际关系,又培养了协作精神。
4、户外拓展训练提高企业管理者的素质
企业经营管理者是组织社会化生产和流通市场具有特殊身份的人,是团队灵魂,在市场经济条件下,企业间的竞争越来越激烈,经营管理者要承受来自于多方面的竞争压力,要求从业者不但具备良好的业务素质和明确的职业规范,还需要良好的心理素质,坚强的意志,勇于进取,冒险创新的精神,团队意识和组织协调能力,这些都需要从实践中培养出来,而体验式的拓展训练无论从形式,还是内容上,都适应企业经营管理者提高素质的需要。拓展训练在国外已经取得了许多成功的经验,在香港企业界有一条不成文的规矩,即部门经理以上的管理人员若要被提拔,必须接受拓展训练。
5、户外拓展训练创新员工新的学习模式
拓展训练提供的学习模式与传统的学习或培训模式有两点不同,一是拓展训练强调学员去"感受"学习,在学中做,在演练中学,向员工讲授诸如策划,与人沟通和提高执行力等知识时,不再局限在课堂讲授或观看录象,通常是团队领袖(或教师)针对企业特别要求设计出方案,提出要求,受训者在明确目标的前提下,通过角色扮演和情景模拟获得一个体验式学习机会,达到了理论与实践相结合的目的;二是这种学习是一种组织性学习,克服了应试教育中单打独斗的弊端,学习效率显着提高,从而有效地帮助企业实现建立学习型组织的目标。研究资料表明,传统课堂式学习的吸收程度大约为25%,而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%,能更加有效地将资讯传授给学员。
6、户外拓展训练提高企业的组织效能
对于一个团队而言,拓展训练活动开始前,需要团队成员会聚在一起事前做好行动方案,构建内部流程,形成共同的目标,大家分工明确,相互支持配合,在组织严密,紧张有序的团队生活中,每一个成员都能更切身地感受个人与团队,下级与上级,个人与个体之间相互依存的关系,感受在接受挑战,战胜困难,取得成功过程中团队的力量,每一个成员的归属感、凝聚力、创造力得到增强,企业中高层管理者的战略思考能力、管理水平,以及每个成员的执行力也会得到加强,整个团队的工作效能得到提高。
7、户外拓展训练打造企业组织文化
户外拓展训练需要有目标、有计划、有组织、有行动口号,在团队中每一个成员之间要加强沟通,并明确职责和行动目标,将这种切身体验移置到企业管理中,有助于企业员工,尤其是企业新人加深对企业文化的理解,对企业发展目标的认同,加快融人企业文化的过程,建立归属感,进而帮助员工将自己的发展目标与企业发展目标有效地结合,增强责任心,明确努力方向,企业的组织文化将渗透在企业的战略、研发、生产、营销和管理的每一个环节。
8、户外拓展训练优化企业性格
人有性格,企业也有性格,企业管理层和员工的性格、情绪、认知、价值观和信念等决定了企业的性格。企业的性格对企业发展有很大的影响力,若对其进行有效管理,则能为企业带来可观的效益,处于创业初期的企业,团队的文化直接影响着企业的发展;在拓展训练中让员工参与适当的增加些挑战性强项目,培养员工敢于直面困难,超越自我,善于领导,成就事业的坚强性格;处于快速成长期的企业员工参加挑战团队合作能力,迅速反应能力和坚定执行能力的项目,培养员工的应对能力,奉献精神和执着精神;处于成熟期的企业员工多是侧重培养善于沟通,注重细节,有责任感的沉稳型员工,进行危机管理,主要培养员工临危不乱,凝聚团结,同舟共济的性格。
9、户外拓展训练培养团队精神
拓展训练过程中时时刻刻都贯穿着团队的概念,团队精神时常会在很多项目中得到体现。面对积极富有挑战性的训练科目,如果不靠团队的力量是无法完成的。在集体活动中,不同性格的人需要相互理解和磨合,团结互助,努力使自己融合到集体中去,扮演好自己的角色,学会从团队的角度通盘考虑问题。在当今的商业社会中,每个人都拥有这样那样的优势资源,只有将一个团队每一个成员的所拥有的资源优势充分整合,利用起来,才能在最大程度上保障团队的成功,这种合作精神,这正是现代企业管理中团队精神的核心所在。团队关系的挑战,需要领导者创造环境与机会,协调、沟通、安抚、调整、启发、教育,让团队成员从生疏到熟悉,从防卫到开放,从排斥到接纳,从怀疑到信任,关系愈稳定,愈信赖,组织内耗愈小,团队效能就愈大。
拓展训练是一种突破传统培训思维和模式的全新培训方式,它融合思想性、教育性、挑战性、实用性和趣味性于一体,吸收了国外先进的经验,打破了以往传统的培训模式,就个体而言,拓展训练不单是强健企业员工的的体魄,缓解紧张工作和竞争带来的心理压力,还可以陶冶参与者的情操,凝练企业员工团结协作,不畏困难,勇于拼搏的人文精神,为企业培养身体健康,人格完善,积极向上的企业员工;对企业而言,拓展训练构建企业学习型组织,为企业培养了管理人才,凝聚了团队,构建了企业组织文化和行为文化,使企业面对各种变革与挑战更为从容、有序,从内容到形式都是现在企业培训活动的一种补充和丰富,因此,拓展训练必将促进企业的发展。
人上人体验教育建议:
1)拓展训练的效果应该得到有效的延伸。对管理层而言,应该了解拓展训练的整体设计和训练所要达到的目的;对员工而言,要强调拓展训练后的回顾,即让拓展训练给队员带来的感受在心中生根发芽,形成习惯,凝练成精神。拓展培训的效果只有内化为员工行为和组织行为,才是有价值的。
2)通过激励措施,让体验式培训文化内化为企业文化。在企业中公开表扬拓展训练中的优秀队员,并把拓展训练中提倡的一些积极文化,设置成各种荣誉称号,作为精神层面的奖励措施,同时配合适当的物质奖励。而且要定期或不定期地进行评比、奖励,树立正气,形成一定氛围,并及时将以上措施形成制度,以便转化为自己的企业文化。
3)针对企业文化建设开展的拓展训练要有针对性,选择的内容要与企业发展战略,企业发展不同阶段的要求和企业员工的素质能力相吻合。因此拓展训练师要深入到企业调研,了解企业的背景,这样才能收到好的训练效果。
4)强拓展师队伍建设,提高训练时效。拓展训练包括体能训练、生存训练、心理训练、人格训练、管理训练等,是一种全新的、多维的培训方式,要求拓展训练师不仅要熟悉器械、场地,而且还要具备管理学、组织行为学、体育学、心理学、教育学的理论和专业知识。