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对于游戏培训中的引导过程,我们可以分为游戏前、游戏中、游戏后三个阶段。
下面以搭配“金融战略王”的理财教育游戏内容为范例,介绍上述三大部分、九个步骤,并详细解释如何实现有效引导。“金融战略王”游戏是2010年由人工智能专家郑振博士和国立台湾师范大学教育心理与辅导学专家共同开发的金融教育学习工具。它用桌游结合每周全球资本市场关键的五张金融事件卡和“五大资产”量化冲击下的变动,让学员体验基金经理人如何以总体经济学知识作为基础,模拟体验金融市场真实的财务运作,综合评估多元风险,制定资产配置决策。
二、引导者的角色扮演?
一名经验丰富的培训讲师在担任引导者时,可能会一时忍不住说出“答案”,指示团队“应该怎样做”。或许,你已经很习惯站在台上用宣告性的语言告诉别人应该怎样做,总是说得比学员多。但作为一位游戏引导师,切记要切换身份。一,要从主导式的主讲者转为一个协助型的支持者。尽可能地提高学员参与度,把学员当作主角,而自己是配角。引导者的任务应该是提供自己在获得答案过程中的思考方式及决策因素,而非答案本身。 二,输赢不全然是游戏的重点,重要的是促进交流与对话。专注于引导学员自我思考的过程、每次内部消化后的分享,强化彼此心中自我对话,增加与成员间彼此的“化学反应”,激发新的火花,这是引导者的重要工作之一。三,“觉察”也是引导者应有的基本心态。在引导过程中,因参与者不同的年龄、经验及工作背景,总会有预料不到的事情发生,引导者需要在每次培训中细心地发掘学员的思绪,观察交流中的障碍或盲点,适时地提供关键性的问句来维持学习情境的顺利运作。
三、游戏规则讲解?
游戏规则说明是游戏进行中重要的依循准则。引导者必需把规则系统化、有逻辑地陈述给所有参与者。体验军旅文化、热情奔跑、野外自救、真人CS、篝火晚会等项目建议他们较好以简报作为图文的呈现方式,游戏中间会有硬性的规范,到了某一条件下就会戛然而止并走到终点。在游戏场域内,规则是一种独特的秩序,它居于主导地位。引导者必须确认参与者是否清楚“什么是该游戏的主要目的及其结束条件”,只要达成目地,就结束游戏。以终为始,确保游戏进行中的每个行为都与学习目的相关。
四、重建平等关系再开始
游戏需要重点提出的是,一切游戏都是参与者主动且自愿地参加,在特定的时空里进行,遵循自愿接受有约束力的规则。游戏进行时,会伴有紧张或欢乐的情感,会脱离真实的生活,进入一个暂时的活动时空,与平日的生活截然不同,因此,所有学员要抛开原本的工作角色,在每场游戏中重建相互平等的关系。